・6月17日より順次発送をいたします。予めご了承ください。
・決済方法はクレジットカードのみとなります。予めご了承ください。
・ご注文後のキャンセルはお受け出来兼ねます。予めご了承ください。
・キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信されるメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただけますようお願いします。

・カード会社によってはご購入をいただいた時点でクレジットカードの与信枠を先に押さえている状況となり、ご利用通知がある場合もございます。

・デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合は、ご購入をいただいた時点でお申込み内容の金額がお客さまの銀行口座やカード入金額から引き落としされます。

・商品発送後、宛先不備、長期不在その他の理由によりお客様が商品の受取をすることができなかった場合、当該商品は配送会社から当店まで返送されます。

この際の返送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

・商品の再発送には別途送料が発生いたします。また、お客様が登録されているメールアドレス宛てに当店より再発送手続きのご案内をいたしますので、当該メールの案内に従って必要事項をご連絡ください。

・発送先のご登録及び商品の受取には十分にご注意くださいますようお願いいたします。

【返品・交換について】

・不良品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けいたし兼ねますので、予めご了承ください。

以下の（１）（２）いずれかに該当した場合において、商品受領後10日以内に当ショップ宛にお問い合わせ頂いた場合、

弊社負担にて返品・返金・交換等適宜の対応をさせて頂きます。（商品在庫が存在しない場合は、返品・返金のみの対応となります）

（１）ご注文頂いた商品と異なる商品又はご注文された数量と異なる数量が届けられた場合

（２）商品に汚れ、傷、破損等品質不良がある場合（お客様の下で当該汚れ、傷、破損等の不具合が生じた場合を除きます。）

ただし、（１）（２）に該当する場合であっても、以下の条件を満たさない場合、返品、交換、キャンセルに応じることが出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

（１）商品が未使用であること（商品タグ等がない場合は、未使用と認められません。）

（２）商品の付属品、添付品及び別途弊社が指定した請求書等の必要書類を同梱していること

【商品の受取が出来なかった場合について】

・商品の受取が出来なかった場合については下記（１）～（３）の通り、対応をさせていただきます。

（１）商品発送後、宛先不備、長期不在その他の理由によりお客様が商品の受取をすることができなかった場合、当該商品は配送会社から当社まで返送されますが、この際の返送料はお客様のご負担となります。したがって、宛先の記載及び商品の受取には十分にご注意ください。

（２）（１）の場合、お客様が登録されているメールアドレス宛てに当社から再発送手続きのご案内をいたしますので、当該メールの案内に従って必要事項をご連絡ください。なお、商品の再発送には別途再送料が発生します。

（３）上記再発送手続きメール発送後14日以内にお客様から再発送のご連絡がなかった場合、又は再発送したにもかかわらずお客様が商品の受取りを行わなかった場合は、再々発送等それ以上の対応はできかねることがありますので、予めご了承ください。

ご理解ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。